■ 记者观察

　　在提起最近几起银行“零收益”产品引发争议的事件，我们不得不承认，其中投资者面对的最主要风险仍然是市场风险，如何进行合理的市场判断，则成为获取高收益，避免购买“零收益”产品的关键。

　　从目前来看，大部分最终“零收益”理财产品主要原因就是该类产品是对趋势“看反了”，对趋势预测发生错误，一个最明显的原因就是对这些投资品种———特别是一些海外的投资品种，从普通投资者，到销售的银行，再到具体的理财产品销售人员，可以说对相关市场熟悉的人士寥寥无几，在这样几乎“一摸黑”的情况下，进行趋势判断进行投资，在概率上几乎等同于赌博，因此在购买该类产品时，尽可能地提高风险意识，小心谨慎无疑是必须的。

　　“从这一事件的背后，我们可以看出理智投资的必要性。”尽管卖给客户不合适的理财产品，责任在于银行，但部分客户的投资表现也令人感到遗憾。工行理财师以自己的经验介绍说，比如某些客户实际属于风险承受能力比较弱的群体，但在评估的时候，他却非常注重产品收益率，以致给理财师以错觉，以为他是那种风险承受能力很强的，还有的客户不喜欢动脑子、嫌麻烦，什么都委托于理财师，令理财师也无法判断他适合何种投资，最后造成投资失误。

　　因此，他建议，为了避免再次走入购买不适合自己的理财产品的误区，银行客户可以采取事先了解不同银行同类理财产品特点、购买前问清该产品风险点所在、分散投资以及选择可靠理财师等四大措施来进行理智投资。

　　因为目前银行理财产品“同质化”比较严重，某银行创新出一种理财产品，随后有大量同业会进行模仿，这就给了银行客户以“货比三家”的余地，对客户来说，一定要事前进行各银行同类型产品资料的收集，比较彼此间优劣异同，而不要被“收益率”牵着鼻子走。在确定某家银行之后，一定要向理财师问清楚风险点有哪些，在何种情况下出现，并充分顾及自己对此的承受程度。

　　荷兰银行理财师则建议，要避免出现理财产品销售纠纷，一个是要严格进行客户风险承受程度甄别，一个则要加强与客户间的沟通，让客户对理财产品的情况有一个清楚的了解，最后一个在理财产品设计上要加强风险控制，在产品内容配比上采取更加灵活的策略。