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工商银行全面开通信用卡电话自助激活 |
| www.cnfol.com 2005年08月31日 13:51 中证网 普惠 |
工商银行近日全面开通“信用卡电话启用”功能。客户办理信用卡后，不需去柜台，通过拨打电话即可激活启用。
此前，为保证持卡人的用卡安全，对新申办或新更换的信用卡，银行一般要求持卡人本人到发卡机构办理“启用”后方能正常使用。目前，工行的国际信用卡在全国范围内均可通过电话办理启用。据了解，目前工商银行牡丹卡中心已在北京、上海、大连、吉林、辽宁、黑龙江等15个省市开通了工行牡丹贷记卡、准贷记卡的电话启用功能，实现了所有种类信用卡的电话激活。
持卡人从银行领到牡丹卡(新办或换卡)后，可以拨打工行客户服务电话，按照相应的语音系统提示输入卡号、身份证号和预留电话号码，即可自助实现信用卡的激活启用。对于北京地区的持卡人，牡丹卡中心一直提供电话预约换卡和免费送卡上门的服务。 |
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