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交行每卡每月ATM机取款最多12次 |
| www.cnfol.com 2005年08月05日 17:38 南方都市报 |
交行深圳分行营业部作出此规定，附近电子市场商户称不便，银行表示是为方便更多市民交行借记卡在深圳分行营业部ATM柜员机每月取款最多12次，部分市民近来对此ATM柜员机取款限制令不满。昨日，交通银行深圳分行营业部有关人士表示，此举是为了限制商户频繁取款而影响散户取款。对于银行的解释，部分商户仍不满地称，商户和散户都是银行的客户，银行应该提高效率解决商户频繁取款带来 的不便，并非出台规定来限制商户取款。
限制令一出商户深感不便
连日来，部分市民介绍，交通银行深圳分行营业部出了新规定，在位于华能大厦一楼的该营业部ATM机上，持有交通银行借记卡的市民，每个月只能取款12次。也有市民说，一个月内，即便在其他银行使用过ATM机12次，到交通银行深圳分行营业部ATM机也不能再使用，超过12次就会显示无法交易。
交通银行深圳分行营业部ATM机取款限制令引来部分市民不满。据介绍，他们前往柜台询问，工作人员答复称“在柜员机上就会如此，但是可以转账或者去柜台去取现金”。有市民表示，这个举措令人不明不白，因为，银行一般只是规定，借记卡在柜员机上每天限取5000元，一天最多取款3次。
因交通银行深圳分行营业部附近有华强、赛格两家大型电子市场，所以市场内商户意见更大。据有些商户表示，每天都要去银行取货款，而且次数很多，银行此举令经营者十分不方便。
常有商户拿三四十张卡取款？
据交通银行深圳分行服务热线工作人员表示，经调查，只有华能大厦一楼的营业部ATM机限制每月取款最多12次，主要因为那里的取款频率太大了。
据交通银行深圳分行营业部副主任常先生介绍，该项措施是从上周起开始实施的。由于该营业部所处位置特殊，附近有华强和赛格两个大型电子市场，电子市场的商户对现金需求量大，几乎每天都可以看到带着30到40张银行卡的人，站在一台ATM自动取款机前连续提款。这样一来，每天上午9时和下午4时银行给自动取款机加钱后，往往只过了两个小时，机内的现金就被取光了。因此，想取钱的普通老百姓取不到钱，对在附近写字楼工作或在华强北逛街的市民造成了极大的不便，不少客户也多次提意见。
双方说法
不能为小部分牺牲大部分VS应提高效率而非限制取款
交行深圳分行有关人士表示，该营业网点的特殊规定，并不是为了限制商户们提取现金，而是为了鼓励他们到柜台上取款。在柜台上取款超过5万元需出示身份证，超过10万元需提前一天预约，有受访者认为，这些特殊客户们用几十张卡在ATM自动提款机上取款的行为是为了回避银行的这一规定。
交行几名受访工作人员普遍认为，该营业网点限制取款次数的措施，是基于方便更多群众的考虑，并不能为了小部分特殊客户的利益，而牺牲大部分客户的利益。对于银行的解释，部分商户仍不满地称，商户和散户都是银行的客户，银行应该提高效率解决商户频繁取款带来的不便，并非出台规定来限制商户取款。 |
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